Die Immobilienvermarktung der Zukunft
Wir nehmen an einer Blogparade von Fairwalter teil, da das Thema lautet:
Wie sieht die Immobilienverwaltung oder Immobilienvermarktung der Zukunft aus?
Bei einer Blogparade schreiben themenverwandte Blogger über ein vorgegebenes Thema, um sich zu vernetzten, aber auch um die individuellen Aspekte des Themas zusammenzutragen. Alle Informationen dazu gibt es hier. Wir werden uns mit der Immobilienverwaltung und der Immobilienvermarktung der Zukunft beschäftigen, da wir beide Bereiche als spannend erachten. Die Zukunft der Branche sieht rosig aus in unseren Augen, aber steht natürlich vor großen Herausforderungen und Veränderungen.
Der Immobilienverwalter der Zukunft
Wenn ich mich an die letzten Kontakte meiner Immobilienverwaltung zurückdenke, dann läuft hier der meiste Kontakt über E-Mail oder das Telefon, obwohl es bereits Online-Plattformen, Tools und Apps für die Immobilienverwaltung gibt.
Nicht ohne Hintergedanke ruft Fairwalter natürlich zu dieser Blogparade auf, da sie eines der Tools für die digitale Immobilienverwaltung anbieten. Je nach Größe einer Immobilienverwaltung ist eine digitale Dokumentation und der gesammelte Überblick in einem Dashboard enorm wichtig, um die Immobilienbesitzer, Vermieter und Mieter glücklich zu machen. Je mehr Prozesse in der Verwaltung automatisiert und digitalisiert sind, desto mehr Ressourcen spart eine Immobilienverwaltung ein, welche dann für den Aufbau eines größeres Portfolios genutzt werden können.
Digitale Angebote auch für Wohneigentumsgesellschaften und Mieter
Mir als Immobilienbesitzer oder ehemalige Mieter wäre auch eine digitale Erreichbarkeit mit der Hausverwaltung wichtig, denn auch hier können einsehbare Dokumentationen über Schadensfälle und allgemeine Anliegen große Vorteile bei Rechtsfragen und Fristen bringen. Ich möchte heute mein Anliegen am liebsten über ein Ticket weitergeben, möchte einen Bearbeitungsstatus einsehen können und für ganz dringliche Fälle sind Chats enorm hilfreich. Der Austausch von Verträgen und anderen Dokumenten über digitale Schnittstellen wird immer mehr zum Standard und da sollten auch Immobilienverwaltungen nachziehen. Suchen wir nach „Immobilienverwaltung“ bei Google, dann ist die Dienstleistung der „Hausverwaltung“ häufig das zentrale Thema in den Werbeanzeigen.
Diese Schnittstelle zwischen Immobilienbesitzern und Mietern müsste das Tool der Zukunft für mich beinhalten. Ich bin mit knapp 38 Jahren ein Digital Native, also mit dem Internet und Smartphones aufgewachsen, und gleichzeitig gehöre ich seit Jahren zu den Immobilienbesitzern und Mietern, sodass die Immobilienverwaltung mich mit diesen digitalen Ansätzen nicht nur abholt, sondern auch begeistert.
Die Immobilienvermarktung der Zukunft
Die Vermarktung von Immobilien ist ein Herzensthema für mich, denn wer bei uns in das Impressum schaut, der wird feststellen, dass sich hinter diesem Immobilien-Blog die Online-Marketing-Agentur Contunda verbirgt. Wir haben diese im Jahr 2012 gegründet und unser erster Kunde war ein Immobilienmakler. Mit Suchmaschinenoptimierung und Social-Media-Marketing haben wir den Immobilienmakler aus Essen damals bei Google ganz nach oben katapultiert und das trotz damals schon sehr starkem Wettbewerb. Schaue ich mir heute die Top 10 der organisch bei Google sichtbaren Immobilienmakler in Essen an, dann sind dort sehr viele neue Unternehmen gelistet, die direkt nach der Gründung auf das Online-Marketing gesetzt haben. Mit dieser Content-Strategie haben sie die alteingesessenen Mitbewerber bei Google abgehängt.
„Das läuft schon immer so“ ist ein bekanntes reaktionäres Denkmuster, welches sich nicht an der Zukunft orientiert, sondern an der erfolgreichen Vergangenheit. Doch das neue Geschäft wird in der Zukunft gemacht und hier gibt es Entwicklungen und Trends, die für Immobilienmakler eine immer größer werdende Rolle spielen.
Dieser Blog war einst Teil der Marketing-Strategie dieses Immobilienmaklers, doch Content-Marketing kam damals nicht so gut bei ihm an. Dennoch haben wir in den vergangenen Jahren verschiedene Immobilienmakler regional und überregional positioniert, denn schauen Sie sich mal die sichtbaren Makler im Internet an. Die setzen alle auf Content-Marketing in Form von Blogs und Ratgebern und auf Social-Media-Marketing. Die ständigen Veränderungen und Gesetze auf dem Immobilienmarkt sind prädestiniert für eine professionelle Content-Strategie.
Eine erfolgreiche Strategie war und ist bis heute regional arbeitende Makler durch Texte über die Region sichtbar zu machen. Sie kennen doch die weichen und harten Standortfaktoren bei der Wahl des zukünftigen Wohnorts oder bei der Niederlassung eines Unternehmens. Spielen Sie damit für die eigene Sichtbarkeit im Internet. Mit SEO bauen Sie wichtige Rankings für die Zukunft auf, die nachhaltig sind.
Neue Immobilien für die Vermarktung gewinnen
Ich habe dieses Jahr den Verkauf einer Immobilie innerhalb der Familie aktiv begleitet. Dabei habe ich mich versehentlich bei einem großen Immobilienportal für eine kostenlose Immobilienbewertung beworben und wurde nach wenigen Minuten direkt von drei Maklern angerufen, da mein Lead direkt von der Plattform weiterverkauft wurde. Bei jedem neuen Lead stehen die Immobilienmakler vor einem großen Makler-Casting, da diese Leads an zwei Mitbewerbern weitergegeben wird.
Ein gängiges Prozedere, doch meine Erfahrungen mit den drei Immobilienmaklern waren nicht durchweg positiv. Ich habe mich überrumpeln lassen und mich ohne Online-Suche für einen der Makler meine Stimme abgegeben. Jedoch zeigt dieses schnelle Handeln und die großen Bemühungen in der Akquise, dass die kostspielige Abhängigkeit zu den Immobilienportalen nachvollziehbar ist. Das Online-Marketing mag in vielen Fällen keine gleichwertige Alternative sein, doch organische Sichtbarkeit kann hier einen weiteren Vertriebsweg darstellen.
Wenn wir mit Immobilienmaklern heute zusammenarbeiten, dann suchen diese keine Käufer, sondern fast ausschließlich Verkäufer. Der Markt ist trotz Pandemie, Krieg und Inflation so wild, dass Immobilien noch immer zu hervorragenden Preisen verkauft werden. Jedoch muss der Immobilienmakler der Zukunft seine Hausaufgaben machen. Er muss mich mit Expertise und Erfahrung überzeugen. Dazu gehören eine informative Website, ein ebenfalls informativer Auftritt in den sozialen Netzwerken und digitale Tools bei der Erstellung eines Immobilienexposés.
Online-Marketing als Immobilienmakler nicht vernachlässigen
Der Entscheidungsprozess bei der Auswahl des Immobilienmaklers kann auch langjährig andauern, da Immobilienbesitzer mit dem Gedanken spielen, ihre Immobilie zu verkaufen. Mit informativen und bei Google sichtbaren Ratgebern, aufklärenden Webinaren und einen sich immer wieder in Erinnerung bringenden Newsletter bauen clevere Immobilienmakler sich ein Netzwerk aus Bestandskunden, zukünftigen Kunden und Immobilienbesitzern auf.
Bei der Vermarktung auf moderne Medien setzen
Das sagt sich immer so leicht, denn der Markt ist so voller Interessenten, da ist das Inserat in den großen Immobilienplattformen die schnelle Abkürzung, aber gleichzeitig bauen diese Plattformen eine große Abhängigkeit auf, die sich dann in immensen Preissteigerungen auswirken. Wenn Sie mit einer selbstständigen Vermarktung starten und Leads von interessierten Menschen sammeln, dann können Sie jede Immobilienvermarktung auf den eigenen Kanälen (Website, Social Media, Newsletter etc.) beginnen. Wenn dort jemand dabei ist, dann machen Sie keinen anonymen Kunden glücklich, sondern einen Fan, der Sie mit Sicherheit weiterempfehlen wird. Sie sparen die Kosten für das Immobilienportal und generieren mit dem Posting über den erfolgreichen Immobilienverkauf neue organische Reichweite.
Ich muss das alles schreiben, weil ich zwar auch daran glaube, aber gleichzeitig diese Online-Marketing-Dienstleistung liebend gerne mit Immobilienmaklern umsetze. Der Aufbau als Immobilienexperte im Internet vereinfacht die Akquise neuer Objekte, die Gewinnung von neuem Personal und den Verkauf der Immobilien.
Das Exposé und die Besichtigung der Zukunft
- Virtuelle Begehungen von Immobilien
- Drohnenflüge
- professionelle Online-Besichtigungen
- Videos
- Einrichten der zukünftigen Immobilie mit 3D-Objekten und KI
Dies sind nur die ersten möglichen Ideen, die längst keine Gedankenspiele zum Thema „Zukunft“ sind, um eine Immobilie einem Käufer oder Käuferin schmackhaft zu machen. Wenn die Besichtigung zum emotionalen Erlebnis wird, dann erhöhen sich die Chancen auf einen schnellen Immobilienverkauf zum gewünschten Preis.
Warum all diesen skizzierten Aufwand betreiben?
Egal, ob Immobilienvermarktung oder Immobilienverwaltung, die Branche ist dafür bekannt, dass es ein lukratives Geschäft ist. Dies wird sich laut Experten in naher Zukunft auch nicht ändern. Immer mehr Player drängen auf den Markt und überzeugen mit digitalen Tools und kreativen Ideen die Menschen, die Sie eigentlich erreichen wollen.
Die „neuen Medien“ eignen sich perfekt für diese Branche, denn so können qualifizierte Interessenten einfacher und schneller in die eigene Datenbank aufgenommen werden, um diese immer wieder kostengünstig zu erreichen.
Wenn Sie als Immobilienverwaltung oder Immobilienmakler für die Zukunft aufgestellt sein wollen, dann nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf.
Danke für’s Mitmachen 👍. Sehr interessanter Beitrag und als Online Marketer kann ich der Wichtigkeit einer guten Online-Präsenz von Immobilienverwaltern und -maklern nur zustimmen.
Viele verlassen sich auf die aktuell hohe Nachfrage, aber langfristig und nachhaltig ist das bestimmt nicht, denn die nächste Blase oder der nächste große Mitbewerber kommt bestimmt.
Wir sind derzeit auch noch auf der Suche nach der passenden Software für unsere zukünftigen Verwaltungsaufgaben, weshalb ich Ihren Beitrag sehr nützlich fand. Wir werden uns Fairwalter sicher auch mal anschauen.
Wir freuen uns auf deinen Erfahrungsbericht.